Wenn Ihr Computer zu einem Netzwerk gehört, wenden Sie sich bitte an den Administrator. Damit können Sie die Fahrzeuge, mit denen Sie sich häufig manuell einbuchen, oft befahrene Strecken sowie bis zu drei Zahlungsmittel hinterlegen.

Als nicht registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit ein Einbuchungskonto anzulegen. Dadurch stehen Ihnen Ihre Fahrzeugdaten aus dem Portal auch für die Online-Einbuchung zur Verfügung. Als registrierter Kunde können Sie Ihre Zugangsdaten für das Kunden-Portal nutzen.

Wichtig ist, dass Ihr Guthabenkonto vor Fahrtantritt immer ausreichend befüllt ist. Nicht registrierte Kunden buchen sich entweder mit Hilfe eines angelegten Einbuchungskontos oder einfach ohne vorherige Anmeldung online ein. Bei der Guthabenabrechnung überweisen Sie im Voraus einen Betrag auf Ihr Toll Collect-Guthabenkonto. Diese Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Auch der Versand der Einbuchungsnummer per SMS auf ein Handy ist möglich. www.paysafecard.de finden Sie Verkaufsstellen, bei denen Sie paysafecard erhalten. Der Halter bzw.

You have neglected to pay the required toll on time or in the correct amount. Den Vordruck hierzu können Sie im Internet unter www.bag.bund.de abrufen. Bei Straßenkontrollen werden die Verantwortlichen regelmäßig bei der Kontrolle schon angehört. Am Ende des Einbuchungsvorgangs erhalten Sie neben dem Einbuchungsbeleg auf Wunsch auch detaillierte Navigationsanweisungen, die Sie ausdrucken, herunterladen oder per E-Mail verschicken können.

Einbuchungen sind bis zu 24 Stunden im Voraus möglich. What happens next? Sie können auch ohne den Einbuchungsbeleg eine Stornierung vornehmen. Benötigen Sie Unterstützung bei der Einbuchung oder haben Sie Fragen zum manuellen Einbuchungssystem, erreichen Sie unter der Telefonnummer 00800 0 2865526 einen Mitarbeiter von Toll Collect. Trotzdem fortfahren? Dadurch werden Einbuchungsprozesse noch effizienter und Sie sparen Zeit. Die Maut erhebt entweder die Betreibergesellschaft Toll Collect GmbH (Beliehene des Bundes) nach, soweit die Kontrollfeststellung im Rahmen einer automatischen „Brückenkontrolle“ getroffen wurde, oder in allen anderen Fällen das BAG. * kostenfrei, Mobilfunkpreise können abweichen, Per Mausklick ins Mautsystem: die Online-Einbuchung. Bitte reichen Sie uns in diesem Fall das Formular „Reklamation Einbuchung oder Stornierung“ ein. Um die Einbuchung zu vereinfachen, loggen sich registrierte Kunden mit ihren Zugangsdaten aus dem Kunden-Portal ein. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser. Gehen Sie einfach auf der Startseite der Toll Collect-Website (www.toll-collect.de) auf „Strecke buchen“ oder klicken Sie hier: Online-Einbuchung Mit TOLL2GO kann die Lkw-Maut auch in Österreich über die On-Board Unit von Toll Collect entrichtet werden. Das System berechnet die Strecke und bezieht dabei auch nicht mautpflichtige Strecken mit ein. Sie brauchen aber zwingend die Einbuchungsnummer, die Lkw-Daten (Zulassungsland und amtliches Kennzeichen) und die Startzeit der gebuchten Tour. Sie legen sich ein Einbuchungskonto an. Im Kunden-Portal hinterlegte Daten – beispielsweise von registrierten Fahrzeugen – stehen somit auch schnell für die manuelle Einbuchung zur Verfügung. Die anfallende Maut wird dann von Ihrem Guthaben abgezogen. Die Verfahren wegen der Ordnungswidrigkeit werden parallel zu einem Verfahren zum Nacherheben der Maut geführt. Toll Collect hat lediglich die Aufgabe, die Gebühr für Sie zu ermitteln, Ihre Zahlung einzuziehen und an den Bund weiterzuleiten. Dann ist das Lastschriftverfahren eine interessante Alternative für Sie. Sie können die Einbuchung nutzen, ohne sich vorab bei Toll Collect zu registrieren oder anzumelden. Beförderer wird hierbei in aller Regel zunächst zur weiteren Sachverhaltsaufklärung (z. Damit können Sie Fahrzeuge und Strecken für die Einbuchung im Internet und am Terminal speichern. Möglicherweise werden deshalb einige Inhalte dieser Website nicht korrekt angezeigt. Bei einer vorherigen Barzahlung der Einbuchung ist ein sogenannter Antrag auf Rückzahlung bei Stornierung erforderlich. Online eingebuchte Strecken können online, per App oder am Mautstellen-Terminal storniert werden.

Den Startzeitpunkt Ihrer Tour und damit den Beginn der Gültigkeitsdauer des Einbuchungsbelegs können Sie wählen. Web Account aktivieren. Trotzdem fortfahren? Sie können Ihre hinterlegten Daten in der … Diese Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Nicht registrierte Kunden können sich ein Einbuchungskonto anlegen und dort Strecken, Fahrzeuge und bis zu drei Zahlungsmittel speichern. Bei Feststellungen durch die Kontrollbrücken erfolgt die Ermittlung in aller Regel schriftlich. Sie können die Einbuchung nutzen, ohne sich vorab bei Toll Collect zu registrieren oder anzumelden. Verwalten können Sie die Strecken nur in der App oder online, nicht jedoch am Mautstellen-Terminal. Weitere Informationen zur Online-Einbuchung. Diese Seite kann auf mobilen Endgeräten nicht ideal dargestellt werden. Sie verwenden einen veralteten Browser. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Einbuchungsbeleges können Sie die Erstattung einer Fahrt nur beim BAG beantragen. Bei der Online-Einbuchung und mit der App können Sie mit Tank- und Kreditkarten oder dem Bargeldersatz paysafecard bezahlen. * kostenfrei, Mobilfunkpreise können abweichen. Toll Collect betreibt im Auftrag des Bundes das deutsche Lkw-Mautsystem. nicht rechtzeitig oder nicht in voller Höhe gezahlt wurde, erfolgt die Nacherhebung der Maut in einem Verwaltungsverfahren durch entsprechenden Leistungsbescheid (§ 8 BFStrMG). Das Zeitfenster enthält einen Puffer für kurze Pausen, Staus und sonstige Unterbrechungen. Ein kurzer Überblick: Vor Fahrtbeginn geben Sie die Lkw-Daten, die Startzeit und Ihr Fahrtziel ein. Sie nutzen für die Einbuchung Ihre Zugangsdaten zum Kunden-Portal von Toll Collect. Bleibt die Anhörung unbeantwortet bzw. Damit können sie auf ihr Zahlungsmittel und die gespeicherten Fahrzeuge zurückgreifen.

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